Preços
Mensal ou anual, sem fidelidade. Cada plano já vem com conversas com IA para o agente atender.
Site
Um atendente de IA no seu site, que responde e passa para a equipe.
R$ 67/mês
R$ 670/ano
equivale a R$ 55,83 por mês · economize R$ 134
- 250 conversas com IA por mês
- Até 2 pessoas na equipe
- Até 1 marca
- Só chat no site
- Até 1 agente de IA
Começar com este planoInclui 5 recursos
- Caixa de entrada
- Etiquetas
- Campos personalizados
- Pesquisa de satisfação
- Relatórios
Agenda
Um atendente que conversa e marca horário.
R$ 97/mês
R$ 970/ano
equivale a R$ 80,83 por mês · economize R$ 194
- 400 conversas com IA por mês
- Até 2 pessoas na equipe
- Até 1 marca
- Até 1 canal
- Até 2 profissionais na agenda
- Até 1 agente de IA
Começar com este planoInclui 7 recursos
- Caixa de entrada
- Agendamento
- Tarefas
- Etiquetas
- Campos personalizados
- Pesquisa de satisfação
- Relatórios
Essencial
Agenda, atendimento e CRM para quem começa a vender pelo WhatsApp.
R$ 197/mês
R$ 1.970/ano
equivale a R$ 164,17 por mês · economize R$ 394
- 1.000 conversas com IA por mês
- Até 3 pessoas na equipe
- Até 1 marca
- Até 2 canais
- Até 1.000 negócios
- Até 5 automações ativas
- Até 3 formulários de captura
- Até 3 profissionais na agenda
- Até 3 agentes de IA
Começar com este planoInclui 13 recursos
- Negócios
- Tarefas
- Etiquetas
- Campos personalizados
- Caixa de entrada
- Relatórios
- Automações
- Formulários
- Agendamento
- Pesquisa de satisfação
- Carteira
- Importação
- Mesclagem de duplicados
CrescimentoRecomendado
Equipe, vários canais e funil completo, com o agente atendendo junto.
R$ 497/mês
R$ 4.970/ano
equivale a R$ 414,17 por mês · economize R$ 994
- 2.500 conversas com IA por mês
- Até 10 pessoas na equipe
- Até 3 marcas
- Até 4 canais
- Até 10.000 negócios
- Até 20 automações ativas
- Até 10 formulários de captura
- Até 10 profissionais na agenda
- Agentes sem limite
Começar com este planoInclui 25 recursos
- Negócios
- Tarefas
- Etiquetas
- Campos personalizados
- Caixa de entrada
- Relatórios
- Segmentos
- Visões salvas
- Importação
- Mesclagem de duplicados
- Disparos
- Automações
- Links rastreados
- Formulários
- Agendamento
- Pesquisa de satisfação
- Propostas
- Metas e previsão
- Ranking e pontos
- Anúncios e ROAS
- Site e Lead Ads
- Cadências
- Carteira
- Coach de vendas
- API e webhooks
Escala
Várias marcas e unidades, com automações, API e volume de atendimento.
R$ 997/mês
R$ 9.970/ano
equivale a R$ 830,83 por mês · economize R$ 1.994
- 5.000 conversas com IA por mês
- Até 25 pessoas na equipe
- Até 10 marcas
- Até 10 canais
- Negócios sem limite
- Até 100 automações ativas
- Até 50 formulários de captura
- Até 25 profissionais na agenda
- Agentes sem limite
Começar com este planoInclui 30 recursos
- Negócios
- Tarefas
- Etiquetas
- Campos personalizados
- Caixa de entrada
- Relatórios
- Segmentos
- Visões salvas
- Importação
- Mesclagem de duplicados
- Disparos
- Automações
- Links rastreados
- Formulários
- Produtos
- Score de lead
- Indicações
- API e webhooks
- Agendamento
- Pesquisa de satisfação
- Propostas
- Metas e previsão
- Comissões
- Ranking e pontos
- Anúncios e ROAS
- Site e Lead Ads
- Cadências
- Carteira
- Coach de vendas
- Servidor MCP (Claude)
Precisa de mais? Cresça com extras
Some ao seu plano o que faltar, a partir de R$ 29 por mês, sem trocar de plano. O extra segue o ciclo da assinatura.
Usuário a mais
R$ 39 por mês
R$ 390 por ano
Profissional da agenda a mais
R$ 29 por mês
R$ 290 por ano
Canal a mais
R$ 49 por mês
R$ 490 por ano
Pacotes de conversas com IA
Para o mês mais cheio. Compre a qualquer hora, sem trocar de plano. O pacote é usado depois das conversas do plano.
1.000 conversas com IA
R$ 249
validade de 12 meses
5.000 conversas com IA
R$ 990
validade de 12 meses
Perguntas sobre os preços
O que é uma conversa com IA?
É uma conversa em que o agente respondeu ao menos uma vez no mês. A mesma conversa conta uma vez por mês, por mais mensagens que tenha.
O que acontece quando as conversas acabam?
O agente passa as conversas novas para a sua equipe. Se quiser que ele continue atendendo, compre um pacote de conversas a qualquer hora.
Dá para testar antes de assinar?
Dá. Ao criar a conta você tem 14 dias grátis, com 50 conversas com IA, para conectar o WhatsApp e ver o agente atendendo.
As mensagens do WhatsApp oficial têm custo à parte?
Têm. A Meta cobra as mensagens do WhatsApp oficial direto na sua conta de WhatsApp. Esse valor fica fora da mensalidade da Cativia.
Como funciona o plano anual?
Você paga 10 mensalidades e usa o ano inteiro, então ganha 2 meses grátis. As conversas com IA do plano renovam todo mês.
E quando o cliente pede para falar com uma pessoa?
A conversa passa para o time na hora, com um resumo do que já foi dito. O agente para de responder naquela conversa até alguém devolver para ele.
Coloque um agente para atender hoje.
Crie a conta, conecte o WhatsApp e ensine o básico. O resto ele aprende com as conversas.